Privacyverklaring

Versie 0.3.0 · 3 augustus 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

Adresiqo, gevestigd aan Locatie Den Haag – adres nader in te vullen, is verantwoordelijk voor de verwerking. Contact: info@adresiqo.nl.

2. Welke gegevens verwerken we?

Account- en contactgegevens, bedrijfs- en KvK-gegevens, informatie over bestuurders en UBO’s, aanvraagantwoorden, contract- en betaalstatus, correspondentie, ontvangen postmetadata, technische beveiligingslogs en – wanneer noodzakelijk – identificatiedocumenten.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

Voor het behandelen van aanvragen, identificatie en cliëntenonderzoek, uitvoering van de overeenkomst, betaling en facturatie, postverwerking, beveiliging, fraudepreventie, klantenservice en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Grondslagen

Afhankelijk van het doel baseren we verwerking op uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of toestemming. Toestemming gebruiken we alleen wanneer die vrij kan worden gegeven en ingetrokken.

5. Identiteitsdocumenten

We beperken de verwerking tot wat noodzakelijk is. Niet-benodigde gegevens, zoals een BSN, worden niet standaard gevraagd. Uploads worden afgeschermd en alleen toegankelijk gemaakt voor bevoegde medewerkers.

6. Ontvangers en leveranciers

We kunnen gegevens delen met Stripe voor betalingen, Microsoft voor transactionele e-mail, hosting- en beveiligingsleveranciers en bevoegde overheidsinstanties wanneer dat wettelijk verplicht is. We sluiten waar nodig verwerkersovereenkomsten.

7. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Contract- en factuurgegevens kunnen langer worden bewaard vanwege wettelijke bewaarplichten. Afgewezen of onvoltooide aanvragen worden volgens een vastgesteld retentiebeleid verwijderd of geanonimiseerd.

8. Beveiliging

We gebruiken onder meer toegangsbeperking, versleutelde verbindingen, wachtwoordhashing, logging, veilige sessies en gescheiden klanttoegang. Geen enkele maatregel sluit elk risico volledig uit.

9. Jouw rechten

Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Mail daarvoor naar info@adresiqo.nl. We kunnen je identiteit controleren voordat we een verzoek uitvoeren.

10. Cookies en toestemming

We gebruiken standaard alleen noodzakelijke cookies voor beveiliging en sessies. Via “Cookiekeuze wijzigen” in de footer kun je de uitleg opnieuw openen. Niet-noodzakelijke cookies worden pas gebruikt na toestemming.

11. Klacht

Neem bij een klacht eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Bij belangrijke wijzigingen publiceren we een nieuwe versie en informeren we actieve klanten waar nodig.