We gebruiken persoonsgegevens alleen voor duidelijke doelen. We verkopen jouw gegevens niet en gebruiken ze niet voor verborgen profilering.
Wie is verantwoordelijk?
Adresiqo, gevestigd aan Adresiqostraat 123, 1234AB, Den Haag, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen Adresiqo. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@adresiqo.nl.
Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van jouw gebruik verwerken we:
- account- en contactgegevens;
- bedrijfs-, KvK- en aanvraaggegevens;
- informatie over bestuurders en uiteindelijk belanghebbenden;
- contract-, abonnements- en betaalstatus;
- gegevens over ontvangen en verwerkte post;
- correspondentie en supportvragen;
- technische beveiligings- en auditlogs;
- identificatiedocumenten, alleen wanneer noodzakelijk.
Waarom verwerken we deze gegevens?
Om je onderneming te beoordelen en de overeenkomst voor te bereiden.
Voor je vestigingsadres, postverwerking en klantportaal.
Voor fraudepreventie, toegangscontrole en incidentonderzoek.
Voor administratie, identificatie en bevoegde verzoeken.
De grondslag is, afhankelijk van het doel, uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.
Identiteitsdocumenten en UBO-informatie
We vragen alleen om identificatiegegevens die nodig zijn voor acceptatie en eventuele wettelijke controles. Een BSN wordt niet standaard gevraagd. Toegang is beperkt tot bevoegde medewerkers en iedere toegang kan worden gelogd.
Met wie delen we gegevens?
We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de dienst of wettelijk verplicht is. Denk aan Stripe voor betalingen, Microsoft voor transactionele e-mail, hosting- en beveiligingsleveranciers en bevoegde instanties. Waar nodig sluiten we verwerkersovereenkomsten.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Niet langer dan nodig. Contract- en factuurgegevens kunnen vanwege wettelijke bewaarplichten langer worden bewaard. Onvoltooide of afgewezen aanvragen worden volgens ons retentiebeleid verwijderd of geanonimiseerd. Wij hanteren bewaartermijnen die passen bij het doel van de verwerking en toepasselijke wettelijke bewaarplichten. Zodra gegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke verplichting langere bewaring vereist.
Hoe beveiligen we gegevens?
Geen enkel systeem is volledig risicoloos. Daarom combineren we technische en organisatorische maatregelen en verbeteren we deze periodiek.
Welke rechten heb je?
Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. We kunnen je identiteit controleren voordat we een verzoek uitvoeren.
Dien een privacyvraag in →Cookies
We gebruiken standaard alleen noodzakelijke cookies voor beveiliging, sessies en jouw cookiekeuze. Via “Cookiekeuze wijzigen” in de footer kun je de uitleg altijd opnieuw openen.
Klachten en wijzigingen
Neem bij een klacht eerst contact met ons op. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Bij belangrijke wijzigingen publiceren we een nieuwe versie en informeren we actieve klanten waar nodig.
Vraag over privacy?
We leggen graag uit wat er met jouw gegevens gebeurt.
Neem contact op